Août 2025

UPDATE

Informations mensuelles pour les responsables des mesures

Dans cet UPDATE, les hôpitaux et des cliniques trouveront chaque mois un résumé compact de tout ce qui est pertinent pour la mise en œuvre des mesures de l'ANQ : dates importantes, travaux en cours, étapes et tâches de mesure à venir, informations complémentaires et personnes de contact.

Si le champ de texte sous la mesure est vide (—), il n'y a actuellement aucune indication particulière.

À propos de nous : cet UPDATE contient également des informations concernant le personnel. Sous la rubrique « Soins aigus », nous vous informons du passage de témoin au sein du domaine spécialisé et de la nomination de la nouvelle directrice adjointe du secrétariat ANQ.

L'EXPÉRIENCE DES PATIENTS

Informations interdisciplinaires

• Informations sur l'expérience des patients sur le portail web de l'ANQ

Le nouveau questionnaire interdisciplinaire Swiss PREMs a permis d'harmoniser les sondages des patients. Nous avons profité de cette occasion pour structurer de manière plus compacte et plus claire les informations sur l'expérience des patients sur le portail web de l'ANQ. Découvrez ici la nouvelle présentation.

Pour des renseignements : barbara.haenni@anq.ch / Autres informations de mesure

Passage de témoin

• Le 19 septembre, Regula Heller, responsable des soins aigus et directrice adjointe, prendra sa retraite. Nous remercions Regula pour ses nombreuses années de travail remarquable et lui souhaitons tout le meilleur pour l’avenir ! Le nouveau responsable des soins aigus est le Dr Olivier Pahud, qui prendra également en charge la direction du projet pour les registres des implants SIRIS. Linda Hadorn, responsable des thèmes multidisciplinaires, a été nommée directrice adjointe.

L'expérience des patients (Swiss PREMs Acute Care)

• Le processus de commande des documents d'enquête est terminé.

Les questionnaires papier seront livrés au plus tard le 12 septembre aux adresses indiquées par les hôpitaux et les cliniques.

Le premier envoi des questionnaires aux patients aura lieu au plus tard le 13 octobre, soit quatre semaines après le début de l'enquête.

Pour des renseignements : barbara.haenni@anq.ch / Autres informations de mesure

Infections du site chirurgical (ISC)

· Commentaires sur les résultats des mesures 2024

La phase de commentaires s’étend de fin septembre au 22 octobre 2025. Les personnes concernées recevront des informations détaillées dans un courriel séparé. La publication transparente des résultats est prévue pour début novembre.

· Développement

Vous trouverez des informations sur les développements en cours sur le portail web de l’ANQ : Aperçu du projet

· Nouvelles variables : questionnaire et inscription au projet pilote

Afin de mieux évaluer la situation actuelle, nous vous prions de bien vouloir remplir le questionnaire suivant. L'inscription au projet pilote se fait également via le questionnaire et est possible jusqu'au 12 septembre 2025 : Vers le questionnaire

· Nouvelles variables : questionnaire et inscription au projet pilote

L'ANQ et Swissnoso informeront lors de deux événements en ligne identiques sur le contenu des nouveaux formulaires de saisie : le jeudi 18 septembre (10h30 - 12h00) et le mardi 14 octobre 2025 (10h00 - 12h00). Informations complémentaires et inscription

Pour des renseignements : melanie.wicki@anq.ch / Autres informations de mesure

Chute et Escarre

· Invitation au dialogue en ligne

Nous invitons tous les hôpitaux et cliniques à participer au dialogue en ligne sur la mesure chute et escarre 2026.

L'objectif de ce dialogue en ligne est de vous présenter toutes les informations pertinentes pour la mesure afin que vous puissiez vous y préparer de manière optimale.

1ère date

Date : jeudi 16 octobre 2025

Heure : 15h00 – 17h00

Lieu : en ligne (le lien sera envoyé 2 jours avant la date)

Lien pour l'inscription

Date limite d'inscription : 13 octobre 2025

2ème date

Date : jeudi 30 octobre 2025

Heure : 15h00 – 17h00

Lieu : en ligne (le lien sera envoyé 2 jours avant la date)

Lien pour l'inscription

Date limite d'inscription : 27 octobre 2025

Groupes cibles : toutes les personnes impliquées dans la mesure : responsables de la qualité/des mesures, administrateurs du tableau de bord, personnes responsables du développement des soins, experts en soins infirmiers, responsables SIC, autres personnes intéressées.

Une inscription par personne est nécessaire.

Les deux dialogues en ligne ont le même contenu.

Langue : les deux dialogues en ligne se déroulent en allemand avec traduction en français et en italien.

Pour des renseignements : daniela.zahnd@anq.ch / Autres informations de mesure

Réadmissions non planifiées

· Formation en ligne

Qlize! est l'outil central pour l'analyse des données relatives aux réadmissions non planifiées. Afin de vous faciliter la prise en main et d'approfondir vos connaissances, nous proposons une formation en ligne, aussi bien pour les débutants que pour les utilisateurs avancés.

Les débutants bénéficient d'une introduction aux fonctions de base de Qlize!, notamment la navigation, les options de filtrage et les analyses de base.

Les utilisateurs avancés apprennent à effectuer des évaluations complexes et à utiliser de manière optimale les fonctions avancées de Qlize!.

La formation est gratuite et s'adresse à tous ceux qui travaillent avec Qlize! ou souhaitent le faire à l'avenir, quel que soit leur niveau d'expérience.

La formation en ligne se déroulera en allemand avec une traduction simultanée en français.

Date : Jeudi 06 novembre 2025

Heure : 15h00 – 16h30

Lieu : En ligne (le lien sera envoyé 2 jours avant l’évènement)

Lien pour l'inscription

Pour des renseignements : daniela.zahnd@anq.ch / Autres informations de mesure

Registre des implants SIRIS hanche et genou

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Pour des renseignements : olivier.pahud@anq.ch et regula.heller@anq.ch (jusqu'au 19 septembre) / Autres informations de mesure

Registre des implants SIRIS épaule

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Pour des renseignements : olivier.pahud@anq.ch et regula.heller@anq.ch (jusqu'au 19 septembre)/ Autres informations de mesure

Registre des implants SIRIS rachis

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Pour des renseignements : olivier.pahud@anq.ch et regula.heller@anq.ch (jusqu'au 19 septembre) / Autres informations de mesure

Sondage des parents

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Pour des renseignements : barbara.haenni@anq.ch / Autres informations de mesure

L'expérience des patients (Swiss PREMs Rehabilitation)

• Pause de mesure 2025

Pour des renseignements : gaia.garuffi@anq.ch / Autres informations de mesure

Mesures spécifique à la réadaptation

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Pour des renseignements : stephan.tobler@anq.ch / Autres informations de mesure

L'expérience des patients adultes PA (Swiss PREMs Psychiatry)

• Pause de mesure 2025

Pour des renseignements : denise.steinhauser@anq.ch / Autres informations de mesure

Satisfaction des patients psychiatrie d’enfants et d’adolescents (PEA)

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Pour des renseignements : muriel.haldemann@anq.ch / Autres informations de mesure

Mesures spécifiques à la psychiatrie

• Le 21 août 2025, les rapports spécifiques à la clinique sont disponibles sur le tableau de bord moniQ.

• Le 28 août 2025, nous vous enverrons dans un e-mail séparé (info@anq.ch) les documents nécessaires pour commenter les résultats de mesure. Veuillez tenir compte de la date limite du 12 septembre 2025 pour les commentaires.

Pour des renseignements : muriel.haldemann@anq.ch / Autres informations de mesure

La prochaine UPDATE sera publiée le 24 septembre 2025