För att stärka och effektivisera kvalitetsarbetet samlar vi nu alla utredningar av kvalitetsavvikelser och kundklagomål till en specialiserad enhet inom Kundcenter. Denna omstrukturering, som träder i kraft den 1 september 2024, ska förenkla och förbättra hanteringen av kvalitetsfrågor och därmed höja kvaliteten på våra leveranser.
